Führende Versicherungsgruppe in CEE

Die Vienna Insurance Group ist die Nummer 1-Versicherungsgruppe in Zentral- und Osteuropa. Mehr als 50 Versicherungsgesellschaften und Pensionskassen sichern ihre Kund:innen bestmöglich gegen die Risiken des Alltags ab. Die börsennotierte Holding ist seit mehr als 30 Jahren am Kapitalmarkt aktiv und heute in den Leitindizes der Wiener, Prager und Budapester Börse vertreten.

Investor:innen und Analyst:innen sind eine Kernzielgruppe des VIG-Internetauftritts. Informationen über Investments in die VIG kann man aus unterschiedlichen Quellen beziehen. Unternehmensinformationen aus erster Hand, verifizierte Daten und authentische Einblicke liefert der Investor Relations-Bereich der Corporate Website. Entsprechend wichtig ist es für die VIG, den Auftritt visuell ansprechend und informativ zu gestalten und den Website-Besucher:innen einen Mehrwert zu bieten.

Die VIG geht in der digitalen Kapitalmarktkommunikation gerne neue Wege. Seit mehr als 20 Jahren veröffentlicht sie einen Online-Geschäftsbericht. Interaktive IR-Tools von Spezialanbietern wie Kurschart, Investment-Kalkulator oder Interaktiver Kennzahlenvergleich sind seit vielen Jahren im Einsatz und im Frühjahr 2022 rief die VIG den ersten österreichischen IR-LinkedIn-Kanal ins Leben.

Mit Offenheit für neue Möglichkeiten begannen im Jahr 2021 auch die Überlegungen zur Neugestaltung der Website: Wie präsentiert sich die VIG als Investment? Welche Funktionalitäten stehen den Besucher:innen der Website zur Verfügung? Wie ergibt sich aus der Fülle der Optionen ein rundes Gesamtbild?

Der Grundstein für eine ansprechende Datenvisualisierung im IR-Bereich war bereits durch die erfolgreiche Zusammenarbeit mit einem Spezialanbieter für Kapitalmarktlösungen gelegt. Die implementierten Standardtools deckten aber nur einen Teil der Daten ab, die die VIG dynamisch aufbereiten wollte. Die Präsentationen zu jedem Quartal illustrierten die Geschäftsentwicklungen auch unterjährig anschaulich, standen den Investor:innen jedoch nur in einer PDF-Version zur Verfügung. Ausgewählte Charts sollten künftig im gewohnten Layout auch online bereitstehen. Zudem war der Wunsch groß, ein Fact Sheet zu allen wesentlichen Informationen über die VIG zu gestalten, das sich dynamisch präsentiert und von den Redakteur:innen selbst adaptiert werden kann. Mit der Darstellung des Aktionariats, der Empfehlungen und Zielkurse der Equity Analysten sowie der Illustration der Diversität des VIG-Aufsichtsrats waren schnell weitere Use Cases gefunden. Grund genug, nach Anbietern zu suchen, die genau das leisten konnten: Dynamische Diagramme im Look & Feel des Corporate Designs, konform nach Daten- und Informationsschutzaspekten und intuitiv in der Handhabung. 23degrees deckte alle drei Komponenten ab und fügte sich damit nahtlos in das Relaunch-Konzept.

Das Implementierungs-Team konnte mit Vertreter:innen von 23degrees, Websiteagentur, Projektleitung auf VIG-Seite und Fachverantwortlichen der VIG-Investor Relations-Abteilung überschaubar gehalten werden. Für die bekannten Anwendungsfälle wurden Beispieldiagramme gemäß der aktuellen CD-Vorgaben und übermittelten Präsentationsdesigns generiert und eine Einführungsschulung abgehalten. Zudem erfolgte die Einbindung der 23degrees-Lösung durch die Website-Agentur. Spezialanforderungen, die zum Relaunch noch nicht in die Diagramme implementiert waren, lieferte 23degrees im laufenden Betrieb nach.

Mit dem Pro-Plan von 23degrees hat die VIG ein Werkzeug an der Hand, mit dem Diagramme vielfältig gestaltet werden können. Die kongruente Darstellung von Inhalten ermöglicht es, medienübergreifend einheitlich vorzugehen. Der User sieht eine unverwechselbare Darstellung, egal ob er ein PDF öffnet oder die Inhalte direkt auf der Website aufruft. Diese Art von Kommunikation schafft Authentizität und unterstützt den „One Source of Truth“-Ansatz. Die Dynamik der Diagramme entspricht den Gewohnheiten des heutigen Medienkonsums und lenkt die Aufmerksamkeit. Ein entscheidender Vorteil auch beim erfolgreich umgesetzten Fact Sheet: https://group.vig/investor-relations/investieren-in-die-vig/. Die Diagramme von 23degrees und die animierten, von der Website-Agentur bereitgestellten, „Talking Numbers“ ergeben ein harmonisches Gesamtbild. Das Fact Sheet kann mit wenigen Eingaben in Eigenregie aktualisiert werden.

Seit 2024 vergibt die HHL Leipzig Graduate School of Management Auszeichnungen für die digitale Kapitalmarktkommunikation österreichischer börsennotierter Unternehmen. Die Bewertungskriterien umfassen die IR-Website, den digitalen Geschäftsbericht und die Präsenz in den sozialen Medien. In beiden Vergabejahren belegte die VIG klar den ersten Rang und erzielte Spitzenwerte in allen drei Rubriken. Die Juror:innen zeigten sich in der Rubrik „IR-Website“ von der umfassenden, benutzerfreundlichen Seite, der intuitiven Navigation und der hohen Funktionalität überzeugt. Die umfassende Neugestaltung und Dynamisierung der VIG-Website hat zu diesem erfreulichen Kund:innenerlebnis wesentlich beigetragen.